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Os direitos do consumidor na hora da compra

O velho ditado “O cliente tem sempre razão” continua a ser um mantra recitado em todos os lugares. Mas, pensando como consumidores, será que conhecemos bem nossos direitos? Sabemos exercer esse poder que nos foi concedido? ...


Publicado por: aimee_alvarez

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Obtenha ajuda

O que fazer se você estiver devendo muito? Não tenha medo de entrar em contato com seus credores. Isso pode ser sua salvação

Se você tiver muitas dívidas, acabar com elas exigirá mais do que simplesmente pagar taxas de juros mais baixas, preparar um orçamento ou pagar mais que o valor mínimo todo mês. Você poderá ter de pedir ajuda profissional. Se você não se sente confortável para fazê-lo, aqui vão alguns conselhos:

  1. Saiba que você não está sozinho. Muitas pessoas nessa situação sentem que estão atoladas em dívidas, mas estão muito preocupadas para pedir ajuda. 
  2. Saiba que existem muitos profissionais extremamente capacitados e dispostos a ajudar pessoas nessa situação.
  3. Procure saber mais sobre as organizações de assistência financeira.
  4. Pegue o telefone e ligue para um profissional.

Para buscar ajuda, fale com as pessoas nas quais você confia. A sua instituição financeira, PROCONS do seu município, região ou estado, familiares e amigos podem ser boas fontes de informação e recomendação. Se você decidir contratar um assessor financeiro, o seguinte conselho pode ajudar a economizar um tempo precioso, além de dinheiro.

Ligue para seus credores antes de eles ligarem para você. Fale que você quer quitar a sua dívida e deixe claro que você está tomando as medidas necessárias para reduzir seus gastos. Os credores sérios não querem enviar as suas contas para uma agência de cobrança de dívidas. Eles preferem falar diretamente com você.

Os credores desejam receber seu pagamento e estão dispostos a trabalhar com pessoas que realmente estão interessadas em sair das suas dívidas. Tenha um plano para apresentar a eles. Identifique a quantia com a qual pode se comprometer por mês e pague as dívidas que tiverem taxas de juros mais elevadas.

Para registrar seu contato, envie uma carta para cada credor confirmando os detalhes da negociação.