O velho ditado “O cliente tem sempre razão” continua a ser um mantra recitado em todos os lugares. Mas, pensando como consumidores, será que conhecemos bem nossos direitos? Sabemos exercer esse poder que nos foi concedido? ...
Publicado por: aimee_alvarez
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Para ajudá-lo a evitar o uso fraudulento do seu cartão, indicamos alguns procedimentos que devem ser adotados.
• Assine os novos cartões assim que recebê-los ou coloque no local destinado à assinatura a frase “Peça meu RG”, o que obrigará o estabelecimento a requerer sua identificação ou da pessoa que tentar se passar por você no ato de uma compra.
• Mantenha os números dos cartões e a sua senha guardados em um lugar confidencial.
• Confira seus cartões periodicamente para ter certeza de que não falta nenhum.
• Destrua e jogue no lixo cópias de recibos, passagens aéreas, itinerários de viagens e qualquer outro documento em que apareça o número do seu cartão.
• Memorize a sua senha.
• Informe-se a respeito de empresas que não conheça bem junto aos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
• Não dê nenhuma informação pessoal se não se sentir seguro para isso.
• NUNCA dê a ninguém a senha que utiliza para acessar a Internet ou qualquer outro tipo de cadastro on-line.