Comunique a perda, roubo ou furto do seu cartão assim que constatar o fato.
Após o momento em que perceber a falta do cartão, entre imediatamente em contato com a Central de Atendimento ao Cliente da instituição financeira emissora. Vá até uma Delegacia de Polícia e faça um Boletim de Ocorrência que relate a perda e a data precisa em que o fato ocorreu.
Para facilitar essas providências, mantenha em local seguro o número de telefone da instituição financeira emissora, bem como todas as informações importantes sobre o seu cartão.